ทำไมคุณถึงควรอ่านคำถามที่พบบ่อยก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้ตอบคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาหาทีมซัพพอร์ตของเราบ่อยที่สุด — เราจัดเรียงมันให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอแชท คำถามแรกที่เราได้รับคือการเปิดบัญชี — คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์และ OTP ยืนยัน จากนั้นระบบจะให้คุณตั้งรหัส PIN สำหรับการถอนเงินในภายหลัง ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่เกินสามนาที คำถามที่สองคือการฝากเงิน — เราเปิดให้ฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy โดยคุณจะเห็นหมายเลขบัญชีหรือ QR code บนหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN ของคุณแล้วเครดิตจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที คำถามที่สามคือการถอนเงิน — คุณต้องระบุบัญชีธนาคารของคุณเองและยืนยันด้วย PIN ที่ตั้งไว้ตอนเปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความปลอดภัย คำถามที่สี่คือการเข้าถึงผ่านมือถือ — เราสร้างทุกอย่างให้ทำงานบนหน้าจอมือถือก่อน คุณเข้ามาผ่านเบราว์เซอร์ได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เซสชันของคุณจะยังอยู่ต่อเมื่อคุณสลับไปใช้เดสก์ท็อป คำถามสุดท้ายที่เราได้รับบ่อยคือช่องทางซัพพอร์ต — เราเปิดให้ติดต่อผ่านแชทสดและอีเมล ทีมของเราตอบภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือเมื่อคุณติดปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือการเล่นเกม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank